福建省泉州市鲤城区火炬工业区常兴路359号
招聘: 天猫客服/网络客服/电商客服/售后客服

鲤城区 经验: 学历:中技
1、负责售中快递查询,对接快递客服,异常订单快递处理; 2、负责售后退换货处理、后台退款处理等,提高顾客满意度; 3、领导安排的其它工作等。 职位要求: 1、电脑打字速度快,有一定沟通能力; 2、对电商有一定的了解、有网购经验,有经验的优先考虑; 3、必须要有耐心,责任心,有一定的抗压能力可以有更高晋升 4、热爱电商行业,具备学习能力,工作积极主动; 有经验较好 没经验肯学可以教会 上班时间:八小时,轮班制(早班8:00-16:00,晚班:16:00-24:00) 福利:包吃+住补300,中秋博饼,尾牙宴,各种福利等。 地点:泉州鲤城火炬工业区。 职位竞升规划:客服专员--客服组长--储备客服主管--部门主管


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